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Maximale Verfügbarkeit für

Ihre technische Infrastruktur

Service, Betrieb und Überwachung von Ladeinfrastruktur sowie Klima- und Kältetechnik für Unternehmen im gesamten DACH-Raum – herstellerunabhängig, softwaregestützt und mit Fokus auf maximale Verfügbarkeit sowie planbare Kosten.

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Maximale Anlagenverfügbarkeit

Hersteller-unabhängiger Service

Extrem kurze Reaktionszeiten

Eigene Ersatzteil-Logistik

Über Heidelberg Industrial Services:

Wir sind ein technischer Servicepartner für professionell betriebene Ladeanlagen im gesamten DACH-Raum. Unser Anspruch ist es, Verfügbarkeit sicherzustellen, Ausfälle zu minimieren und Betreiber dauerhaft technisch zu begleiten. Wir denken Service langfristig – mit klaren Prozessen, hoher Fachkompetenz und dem Ziel, Ladeanlagen auch in Zukunft zuverlässig betreiben zu können.

Vorteile, die im Betrieb den Unterschied machen

Wenn Systeme stillstehen, entstehen Kosten – und operative Risiken. Unser Ansatz verbindet Service-Exzellenz, Software und Logistik zu messbarer Verfügbarkeit.

Maximale Anlagen‒Verfügbarkeit

Reduzierung ungeplanter Stillstände durch 24/7 Überwachung, schnelle Reaktion und vorausschauende Maßnahmen.

Extrem kurze Reaktionszeiten

Erprobte Prozesse aus komplexen OEM-Umfeldern – zuverlässig auch unter Zeitdruck und außerhalb der Regelzeiten.

Herstellerunabhängig betreiben

Betrieb und Service ohne Abhängigkeit von einzelnen OEMs – ideal für heterogene Infrastrukturen.

24/7 Support & Entstörung

Rund um die Uhr erreichbar – für kritische Systeme und standortübergreifende Infrastruktur.

Planbare Kosten durch SLAs

Definierte Reaktionszeiten, klare Leistungspakete, transparentes Reporting – für Budgets, die halten.

Ersatzteile schnell verfügbar

Hohe Lagerverfügbarkeit und schnelle Lieferketten – Ausfallzeiten werden minimiert.

Datenbasierte Optimierung

Mehr Transparenz, weniger Datensilos: IoT-Datenanalyse schafft Effizienz und bessere Servicequalität.

Skalierbar im DACH‒Raum & global

Standorte wachsen? Infrastruktur wächst? Service wächst mit – standardisiert und belastbar.

Anlagen & Geschäftsfelder

Service für Ihre Anlagen – heute und skalierbar bis morgen

Ladeinfrastruktur

Installation, Inbetriebnahme, Reparatur, Entstörung – herstellerunabhängig

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Großkühlaggregate

Inbetriebnahme und Reparatur – mit Fokus auf Ausfallsicherheit und planbare Wartung.

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Industriepressen

Reparatur und Entstörung für Anlagen, bei denen Stillstand unmittelbar Produktion kostet.

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Weitere Industrieanlagen / Maschinen (z. B. Baumaschinen)

Aufnahme weiterer Anlagen in unser Serviceportfolio – inklusive Prozessaufbau, Monitoring-Konzept und SLA-Definition.

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Domänenkompetenz

Nicht die Branche entscheidet über Servicefähigkeit, sondern die Domäne. Unsere Teams verbinden Software, Elektronik und Mechanik – ergänzt um Hydraulik/Pneumatik und IoT-Integration

Nachricht vom CEO

''Heidelberg Industrial Services GmbH ist als eigenständige Gesellschaft im industriellen Umfeld positioniert. Der Aufbau ermöglicht skalierbaren Service mit klaren Prozessen und hoher Kundennähe.''

Axel Siefert

Geschäftsführer, Heidelberg Industrial Services GmbH

Skalierung, die Service zuverlässig macht

In

170 Länder

aktiv

Ca.

2.300

Service-Mitarbeiter

Bis zu

200.000

Serviceeinsätze jährlich

Ersatzteil in nur

24h

weltweit geliefert

Viele Betreiber haben Dienstleister – aber keinen Serviceprozess.

Ladeanlagen sind technisch komplex und dauerhaft im Einsatz. Viele Probleme entstehen nicht durch einzelne Defekte, sondern durch fehlende Struktur im technischen Betrieb.

Typische Folgen:

Die Menschen hinter maximaler Verfügbarkeit

Ihre Vorteile als Servicepartner

Unser Anspruch ist es, technische Verfügbarkeit sicherzustellen und Betreiber dauerhaft zu entlasten. Service verstehen wir nicht als Einzelmaßnahme, sondern als strukturierte, kontinuierliche Betreuung mit klaren Abläufen und nachvollziehbaren Ergebnissen.

Bis zu

300%

weniger ungeplante Ausfallzeiten

Wir reagieren innerhalb

24H

auf Ihre Störung

Bis zu

5x

schnellere Reparatur

Wir bieten

365 T/J

Servicebereitschaft

Unser Einsatzgebiet

Unser technischer Service ist aktuell im gesamten DACH-Raum verfügbar. Wir betreuen Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz und stellen dabei eine einheitliche Servicequalität über Ländergrenzen hinweg sicher. Durch klar strukturierte Abläufe, definierte Zuständigkeiten und standortübergreifende Einsatzplanung ermöglichen wir einen zuverlässigen technischen Betrieb auch bei verteilten oder wachsenden Standortnetzen. Mit dem fortschreitenden Ausbau der Ladeinfrastruktur erweitern wir unser Einsatzgebiet schrittweise europaweit. Ziel ist es, Betreibern eine langfristige, skalierbare Servicepartnerschaft auch über den DACH-Raum hinaus zu bieten.

• Kontakt & Anfrage •

Lassen Sie uns Ihr perfektes Fahrerlebnis gestalten

Rufen Sie uns noch heute an – unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Tuning- oder Detaillierungspakets für Ihr Fahrzeug.

+49 (361) 2430-6871

laaldsa@web.de

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Kunden-Stories

Wir sind stolz darauf, erstklassige Ergebnisse und außergewöhnlichen Service zu liefern – aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Hier ist, was einige unserer Kunden sagen, nachdem sie uns ihre Fahrzeuge anvertraut haben.

Lidl Deutschland

Das Projekt verbesserte Leistung und Finish durch Neuzuordnung des ECU auf Stufe 2, Installation eines Edelstahlauspuffs und Anwendung von Keramikschutz.

Vor unserem Service

Mit unserem Service

Unsere Kunden lieben uns

Denk daran, dass Leerraum zwischen den Abschnitten, auch "Whitespace" genannt, super wichtig ist, um die verschiedenen Bereiche deiner Webseite klar voneinander zu trennen. Das verbessert die Lesbarkeit und hilft dir, die Kernideen deines Inhalts hervorzuheben.